Deine Aufgaben

Du bist ein:e Problemlöser:in und hast Spaß daran, anderen zu helfen? Du suchst nach einer neuen Herausforderung und willst dich weiterentwickeln?
Im Implementation Consultung Team bist du Teil des Geschäftsbereichs Systems bei Blackboat und damit Ansprechpartner:in für die ​IT-Infrastruktur unsere Unternehmenskunden. Das betrifft insbesondere Cloud-Tools wie Microsoft 365, Google Workspace und andere unserer Partnerplattformen. Deine Aufgaben im Detail:

• Du unterstützt unsere Kunden dabei, cloudbasierte Tools einzuführen und dadurch ihre Arbeitsweisen nachhaltig zu verändern (vorrangig Micosoft365 und Google Workspace, aber auch Jamf, Okta u.v.m.)
• Du führst im Austausch mit unseren Kunden Bestandsaufnahmen und Bewertungen der aktuellen Infrastruktur durch und berätst im Auf - oder Ausbau der Tools
• Du unterstützt IT-Teams bei der Einführung von Microsoft365 und anderer Partnertools, beispielsweise durch Admin-Beratung und -Training
• Du arbeitest Hand in Hand mit unserem internen IT-Support in der Bearbeitung von anspruchsvollen Supportanfragen unserer Kunden

Das bringst Du mit

• Azure, Exchange Online und SharePoint sind Dir schon gut bekannt - Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Administration gesammelt, vorzugsweise mit Microsoft
• Du konntest bereits Verständnis über die Administration von cloudbasierten Tools wie Microsoft365 und/oder Google Workspace sammeln 
• Du besitzt ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden
• Dein Interesse an einer konstruktiven Problemlösung und Deine Selbständigkeit helfen Dir dabei, in Projekten die besten Lösungen zu finden
• Du bringst große Lust mit, Neues zu lernen

Was wir Dir bieten

• Wir bieten Dir die Möglichkeit, in ein wachsendes Beratungsunternehmen mit einem großen Kundenportfolio einzusteigen
• Wir fördern die Potenziale unserer Crew Member und wollen, dass Du Dich während der Arbeitszeit gezielt weiterbildest - beispielsweise durch lizensierte Weiterbildungen von Microsoft
• Wir ermöglichen es Dir, Deine Aufgaben ortsunabhängig zu erledigen und die modernsten Tools für Deine Arbeit zu nutzen (wir nutzen intern hauptsächlich Slack, Google Workspace und Asana) - und auch unsere Hardware wird regelmäßig erneuert, damit du immer auf dem aktuellsten Stand bleibst
• Alle 2-3 Monate treffen wir uns für einen Retreat und verbringen den ganzen Tag damit, uns in Workshops und Trainings persönlich weiterzubilden und als Crew auszutauschen
• Schon bei Deiner Einstellung erhältst Du Zugang zu einem wissenschaftlich fundierten Stärkentest und ein anschließendes stärkenorientiertes Gespräch mit einem Coach, um Dich und Deine Talente noch besser kennenzulernen

Wie Du uns erreichen kannst

Du hast Fragen zu dieser Stelle? ​Dann schreib einfach unserem Recruiting ​Team eine Mail an jobs@blackboat.com​ und wir melden uns bei dir.