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Blackboat - The New Work Group

Datenschutzerklärung

Beide Parteien werden alle die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werdenden Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse vertraulich behandeln. Diese Geheimhaltungsverpflichtung wird Blackboat ebenfalls durch den Abschluss einer schriftlichen Verpflichtung (NDA) auch an Dienstleister oder freie Mitarbeiter weitergeben, sofern diese zur Erfüllung der Leistungspflichten hinzugezogen werden. Einzelheiten zum Datenschutz ergeben sich im Übrigen aus der Datenschutzerklärung weiter unten. Für Vollständigkeit, Fehler redaktioneller und technischer Art, Auslassungen usw. sowie die Richtigkeit der Eintragungen kann keine Haftung übernommen werden. Insbesondere kann keine Gewähr für die Vollständigkeit und Richtigkeit von Informationen übernommen werden, die über weiterführende Links erreicht werden. Anbieter sind für die eigenen Inhalte, die sie zur Nutzung bereithalten, nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Von diesen eigenen Inhalten sind Querverweise auf die von anderen Anbietern bereit gehaltenen Inhalte zu unterscheiden. Die Verweise durch Hyperlinks auf Inhalte fremder Webseiten dienen lediglich der Information. Die Verantwortlichkeit für diese fremden Inhalte liegt alleine bei dem Anbieter, der die Inhalte bereithält. Vor dem Einrichten des entsprechenden Verweises sind die Webseiten der anderen Anbieter mit großer Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen überprüft worden. Es kann jedoch keine Gewähr für die Vollständigkeit und Richtigkeit von Informationen übernommen werden, die über weiterführende Hyperlinks erreicht werden. Der Inhalt der anderen Webseiten kann jederzeit ohne Wissen der Blackboat Internet GmbH geändert werden. Für sämtliche Links auf diesen Seiten gilt: Wir betonen, dass wir keinen Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der durch den Link von unserer Homepage aus erreichbaren Seiten anderer Anbieter haben und uns deren Inhalt nicht zu eigen machen. Diese Erklärung gilt für alle Seiten dieser Homepage und die dort angebrachten Links. Falls die Blackboat Internet GmbH auf Seiten verweist, deren Inhalt Anlass zur Beanstandung gibt, bittet die Blackboat Internet GmbH um Mitteilung. Die Blackboat Internet GmbH behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung die bereitgestellten Informationen zu ändern, zu ergänzen oder zu entfernen. Externer Datenschutzbeauftragter Herr Dr. Sebastian Kraska, IITR.

Urheberrecht

Die Webseiten der Blackboat Internet GmbH sind nach dem Urheberrecht geschützt. Für eine Vervielfältigung von Informationen, Texten, Bildern oder sonstigen Daten, muss eine Zustimmung des Anbieters eingeholt werden.

Einsatz eines Newsletters

Im Rahmen der Registrierung unseres Newsletters teilen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und optional weitere Daten mit. Diese Angaben verwenden wir ausschließlich, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Ihre bei der Newsletter-Anmeldung eingegebenen Daten bleiben bei uns gespeichert, bis Sie sich wieder von unserem Newsletter abmelden. Eine Abmeldung ist jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder eine entsprechende Mitteilung an uns möglich. Mit der Abmeldung widersprechen Sie der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse. Ihre E-Mailadresse, die wir im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten, nutzen wir darüber hinaus ausschließlich für Direktwerbung in Form unseres Newsletters für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen, wie die von Ihnen bestellten, sofern Sie dieser Verwendung nicht widersprochen haben. Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Ihr Widerspruch (und damit die Abbestellung unseres Newsletters) kann durch entsprechende Nachricht an unsere E-Mail-Adresse (support@blackboat.com) ausgeübt werden.

Hinweis zur Benutzung von Tracking-Diensten, Einsatz von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin https://tools.google.com/dlpag... herunterladen und installieren. Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IP-Adressen möchten wir darauf hinweisen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Speziell für Browser auf mobilen Geräten klicken Sie bitte diesen Link, um die anonymisierte Erfassung durch Google Analytics auf dieser Webseite für Ihren Browser mittels eines sogenannten „Opt-Out-Cookies“ zukünftig zu verhindern.

Google AdWords Conversion Tracking

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Facebook Like Button

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Einsatz von WhatsHelp

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Einsatz eigener „Cookies“

Diese Webseite verwendet eigene „Cookies“, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen („Cookies“ sind Datensätze, die vom Webserver an den Browser des Nutzers gesandt und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden). In unseren eigenen „Cookies“ werden keinerlei personenbezogene Daten gespeichert. Sie können die Verwendung von „Cookies“ generell verhindern, wenn Sie in Ihrem Browser die Speicherung von „Cookies“ untersagen.

KI Chatbot

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit mit unserem Chatbot in Kontakt zu treten. Hierfür müssen Sie eine Anfrage in das Textfeld auf der Startseite eingeben und auf „Enter“ drücken oder den Pfeil zum Absenden neben dem Eingabefeld anklicken und sodann mit unserem virtuellen Service-Bot chatten. Dieser basiert teilweise auf generativer künstlicher Intelligenz.

Sobald Sie den Chat mit Eingabe einer Nachricht starten, werden in Ihrem Local Storage Daten hinterlegt, damit Ihnen der Chatbot funktionsfähig zur Verfügung gestellt werden kann. Diese ermöglichen es auch, dass der Chat nicht sofort geschlossen wird, wenn Sie die Seite kurzzeitig verlassen. So können Sie Ihre Anliegen zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen. Diese Local Storage Daten sind unbedingt erforderlich für die technische Zurverfügungstellung des Chatbots, den Sie aktiviert haben, nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Neben einer anonymen DeviceID wird hier nur das Datum der letzten aktiven Nutzung gespeichert. Diese Cookies werden nach 14 Tagen gelöscht.
Wenn Sie den Chatbot nutzen, verarbeiten wir Ihre Eingaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfragen bildet die Grundlage für diese Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Steht Ihr Anliegen im Zusammenhang mit einem bestehenden oder vorvertraglichen Verhältnis, erfolgt die Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Der Chatbot basiert im Hinblick auf seine generative künstliche Intelligenz auf der Software Chat GPT des Anbieters Open AI L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, California 94110, USA (nachfolgend „Open AI“). Die Eingaben werden nicht mit Trainingsdaten des Anbieters Open AI zusammengeführt.
Ihre Eingaben werden nicht mit Ihrer IP-Adresse oder Ihren Vertragsdaten bei uns zusammengeführt. Ihre Eingaben werden grundsätzlich nicht zu Trainingszwecken weiterverarbeitet und nach 30 Tagen werden die Chatlogs gelöscht. Statistische Daten werden bis zu zwei Jahre gespeichert. Führt die Kommunikation zu keinem zufriedenstellenden Ergebnis, wird dies als Fehler erfasst und anonymisiertzur kontinuierlichen Verbesserung des Chatbots weiterverarbeitet.